PAPARAZZIINDO.com. SINJAI - Bupati Sinjai, Hj. Ratnawati Arif, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke kantor PDAM Tirta Sinjai Bersatu pada Kamis (16/4/2026).
Dalam kunjungannya, ia menegaskan agar jajaran direksi dan pegawai tidak hanya terpaku pada laporan administratif, melainkan lebih mengutamakan kualitas pelayanan air bersih secara nyata kepada masyarakat.
Ratnawati menyoroti tantangan utama yang dihadapi PDAM saat ini, yakni lambatnya penanganan masalah di tingkat pelanggan. Ia meminta seluruh jajaran mengubah pola kerja agar lebih responsif dan terukur, terutama dalam menangani gangguan suplai serta kebocoran jaringan yang kerap dikeluhkan warga di wilayah tertentu.
Menurutnya, profesionalisme dan transparansi kerja menjadi kunci utama untuk menjaga kepercayaan publik. Ia mengingatkan bahwa air bersih adalah kebutuhan dasar, sehingga setiap kendala yang muncul tidak boleh dibiarkan berlarut-larut tanpa solusi konkret di lapangan.
Menanggapi arahan tersebut, Direktur PDAM Tirta Sinjai Bersatu, Nasrullah Mustamin, menyatakan komitmennya untuk segera melakukan evaluasi menyeluruh. Ia berjanji akan memperkuat pengawasan di lapangan guna memastikan setiap keluhan warga dapat ditangani dengan waktu yang lebih singkat.
Usai melakukan pertemuan internal, Bupati Sinjai langsung bergerak meninjau sejumlah titik infrastruktur. Ia mengecek kondisi jaringan pipa utama serta memastikan akurasi meteran pelanggan berfungsi dengan baik agar distribusi air tetap efisien dan tidak merugikan masyarakat. (*).